2011-04-06 01:25:11
訪問介護事業、居宅介護支援事業、障害者自立支援の会社を経営してます。 起業、開設してから10ヶ月が経過しました。先月の売り上げは、トータル160万円少々でした。介護の世界に身を置いて、16年目になります。日々、従業員と共に夢に向かい奮闘してます。正直、開設から一年以内の、今の売り上げが、果たして…まわりから見てどの程度なのか…指摘を頂きたいのです。まだ160万円なのか、10ヶ月にして、160万円は凄いのか。 経営者としても、福祉人としても、まだまだ未熟ですが、解答宜しくお願いします。 あと、事業繁栄の秘訣も教えて下さい。
2011-04-05 19:39:32
至急：介護機関・介護事業所で責任ある立場におられる方へ。身内が、在宅介護をするお宅へ出向く形でのホームヘルパーとして働いているのですが、ケアマネ＆主任が頻繁に仕事先をコロコロと変えたり、クレームもない（ないことは利用者さんから確認済み）のに複数のお宅を突如打ち切りにしたりするため、仕事量が激減したりして死活問題だと嘆いています。彼女は2カ所の事業所から仕事をもらっていますが、そんなことをされるのは片方の事業所だけで、もう片方は、お亡くなりになるか・施設に入られるかするまで、一度携わった以上は「彼女の担当先」として安定して仕事をさせてくれているようです。ほかの業種・職種と置き換えて考えてもそれ（契約したら最後まで担当）が普通（あたりまえ）だと思うのですが・・・・①ケアマネなり主任なりの一存で、生活が（収入が）脅かされるほど、赴任先が減らされたり正当な理由もなく 突如打ち切りにされたりすることは、泣き寝入りするしかないことなのでしょうか？②事業所の意向でもなく、利用者からの苦情ゆえでもないのに そんなことをするのは許されることなのでしょうか？ちなみに、その主任やケアマネは、突如勝手に打ち切った先の利用者と彼女を 打ち切り後に合わせないようにするため（利用者が彼女に対してなんの不服もないことを直接に確かめられては困るのだと思います）、書類の回収などにも彼女を行かせず自分たちが代わりに出向いたりして徹底ブロックして終わらせる（毎回常に）そうです。それが「理不尽なことを勝手にやってる」（やましいから会われたら困る）証拠だと思うのですが●生計が成り立たなくなるほど ヘルパーの仕事量をたびたび好き勝手にいじくりまわして、「最後のご挨拶」もできないまま 金輪際 利用者にあえないように細工までする主任＆ケアマネに問題はないのか、●問題がある場合、どのような機関に通告すれば、改善措置を望めるか お詳しい方に伺いたいです彼女自身で理由を尋ねても、笑ってうやむやにしたり・ありえない苦情をねつ造したりして（彼女が10分ほど前につくように家を出ていることは家族がよく知っているのに遅刻が多いことにされたり等）話にならないようです。ヘルパーさんの私見ではなく、事業所運営などにかかわっておられて正確なことをご存じな方、ぜひお願いいたします。